直江兼続 生誕の地 新潟の六日町から美味しいお菓子をお届け。

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営業時間 9:00~19:00 (年中無休)
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よくある質問
よくある質問

日頃お客様から多く寄せられる質問についての回答をご紹介します。

  • お六饅頭の消費期限はどのくらいですか?

    お買い上げ頂いた日を含めた3日間になります。
    本日ご購入頂いたのであれば明後日までという事です。
  • お六饅頭を冷蔵庫にいれたら消費期限は長くなりますか?

    お六饅頭は冷蔵庫にいれてもいれなくても消費期限は3日間でお願いしております。
  • 夏場のお菓子の管理方法を教えてください。

    常温の商品に関しては15~25度の間で管理をお願いしております。
    エンジンを停めた車内や、直射日光が入る部屋などで保管されますと、劣化の原因となりますので、高温多湿は避けお菓子に適した温度で保管・保存をお願いしております。
  • クレジットカードやクレジット会社のギフト券は取り扱っていますか?

    申訳ございません。クレジット対応、ギフト券の対応は行っておりません。
  • どこの宅配便を使っていますか?

    クロネコヤマトになります。
    冷蔵・冷凍便も取り扱っております。
  • 地方発送はどうやって注文すればいいのですか?

    今現在は、公式サイトで出力できるFAX用紙でご注文もいただけます。直接お電話でも承る事ができます。
  • 地方発送の際、支払いはどのようになりますか?

    お客様ご自身でのご注文の際は、クロネコヤマトの代金引換(コレクト)サービスでの発送となります。
    お客様が、また別のお客様への発送の際は、後日送り主になるお客様の方へ納品請求書を郵送します。
    指定銀行口座への振り込みをお願いいたします。
  • 定休日はいつですか?

    年中無休で営業しております。
    年末年始も営業中です。
  • のし紙はつけてもらえますか?

    のし紙のご相談から、用途によっての書付までご用意できます。
  • 観光バス・大型バスは停められる駐車場はありますか?

    店舗前と店舗後ろに駐車場をご用意しております。
  • バースデーケーキや結婚式で使用するデコレーションケーキはつくれますか?

    ご注文は承っております。
    ご予約商品になりますので、5日前までにご連絡いただけると助かります。